[아이뉴스24 설래온 기자] 점심시간에 붐비는 카페에서 자녀의 '자립심 교육'을 이유로 소란을 일으킨 단체 손님으로 인해 아르바이트생이 어려움을 겪었다는 이야기가 전해졌다.

4일 온라인 커뮤니티에는 '카페 민폐 진상 부모들'이라는 제목의 글이 게시되었습니다.

점심시간에 붐비는 카페에서 자녀의 '자립심 교육'을 이유로 소란을 일으킨 단체 손님으로 인해 아르바이트생이 어려움을 겪었다는 이야기가 전해졌습니다. 사진은 본문과 무관합니다. [사진=Freepik]

글쓴이 A씨는 카페에서 아르바이트를 하는데, 이날 점심시간에 여러 가족이 시간차를 두고 입장하여 한 자리에 앉았다고 설명했습니다.

처음에 부모와 자녀가 들어와서 자리를 잡고 주문 없이 냅킨을 요청했고, 이후 다른 가족 구성원들이 차례로 합류하여 세 팀이 한 테이블에 앉았습니다.

문제는 주문 과정에서 발생했습니다. 해당 카페는 키오스크를 통해 주문을 받았지만 아이들이 계산대로 몰려와 큰 소리로 주문을 하려고 했다고 합니다.

민폐 손님들은 A씨에게 왜 계산대 주문이 안 되냐고 따졌다고 합니다. 사진은 본문과 무관합니다. [사진=Family and Business Success]

"엄마 아메리카노 맞아?" "할아버지는 뭐 드시겠어요?" 등 서로 물어보고 대답하는 과정이 반복되었고, 어른들이 이를 휴대폰으로 촬영하고 있었다고 합니다. 아이들이 직접 주문하도록 유도하는 모습을 영상으로 남기려는 의도였다고 설명했습니다.

당시 매장은 주문이 밀려있었습니다. A씨는 키오스크 이용을 안내하고 잠시만 기다려 달라고 요청한 후 주문 내용을 종이에 적도록 했다고 이야기했습니다.

그러나 손님들은 이를 문제 삼았습니다. 약 한 시간 후 매장이 조금 한산해지자 어른들이 계산대로 와서 "아이들의 자립심을 키우려고 일부러 시켰는데 왜 종이를 주냐"며 항의했다고 합니다.

A씨는 주문이 밀려 있어 어쩔 수 없는 조치였다고 설명하고 사과했지만 손님들은 다시 아이들을 불러 주문을 시키고 그 장면을 촬영했다고 합니다. 일부러 발음이 어렵고 복잡한 음료를 주문하도록 하여 아이들이 다시 큰 소리로 확인하는 상황이 반복되었고 어른들은 이를 웃으며 지켜보았다고 합니다.

손님들은 아이들이 주문하는 모습을 영상으로 찍어 웃었다고 합니다. 사진은 본문과 무관합니다. [사진=픽사베이]

해당 일행은 오전 11시 30분에 매장에 들어와 오후 6시까지 머무르며 수시로 냅킨과 물, 우유 등을 요구하고 장시간 소란을 일으켰다고 A씨는 토로했습니다. 그는 "아르바이트를 하며 이렇게 어려움을 겪어본 적이 거의 없었는데, 하루에 이렇게 많이 겪은 느낌"이었다고 전했습니다.

이를 접한 누리꾼들은 "카페나 식당에서 핸드폰으로 유튜브를 틀지 말라" "부모 눈에는 예쁘지만 다른 사람들에게는 소음의 원인이다" "집에서 가정 교육을 제대로 시키라" 등의 비판을 쏟아냈습니다.